柳萱萱和李怀桑并肩走在前往客户所在地址的小道上，两人的脚步都显得有些沉重，一路上沉默不语。柳萱萱的双手紧紧攥着衣角，心像是被一只无形的大手紧紧揪住，忐忑不安的情绪在她心中翻涌，脑海中不断预演着即将面对的狂风暴雨般的指责和刁难。
李怀桑的目光时不时偷偷瞄向柳萱萱，他能清晰地感受到她的紧张。他几次张了张嘴，试图找些轻松的话题来打破这压抑的氛围，缓解她的焦虑，可话到了嘴边，却仿佛被一团棉花堵住，怎么也吐不出来。
终于来到了客户楼下，柳萱萱深吸一口气，那口气仿佛要把她所有的勇气都吸进身体里，然后鼓足勇气颤抖着按下了门铃。
门“吱呀”一声开了，一个满脸怒容的中年男子出现在他们面前。男子身材微微发福，圆脸上的五官因为愤怒而有些扭曲，额头上的青筋隐隐跳动。
“怎么回事？这都多久了？”男子扯着嗓子大声呵斥道，声音犹如炸雷，震得楼道里都有了回音。
柳萱萱的脑袋瞬间耷拉下来，像个被霜打了的茄子，赶忙低头不停鞠躬道歉：“实在对不起，先生，路上出了点意外。”她的声音细若蚊蝇，带着深深的愧疚和不安。
男子瞪大眼睛，看了看撒了的外卖，火气更旺了，大声吼道：“这还怎么吃？我等了这么久，你们就给我送来这个？”他挥舞着手臂，仿佛要把所有的不满都发泄出来。
李怀桑赶紧向前跨出一步，脸上堆满了诚恳的笑容，语气极其谦卑地说：“先生，真的非常抱歉。这确实是我们的疏忽，您看这样好不好，我们现在立刻重新给您买一份送过来，保证不耽误您太久，或者给您退款赔偿，您觉得怎么样？”他的眼神中充满了祈求，额头上也冒出了细密的汗珠。
男子皱着眉头，目光像扫描仪一样上下打量了一下李怀桑和柳萱萱，沉默了片刻，语气稍微缓和了一些：“重新买一份？那得多久？我还有事呢！”
柳萱萱急忙抬起头，一脸急切地说道：“不会太久的，先生，我会以最快的速度给您送来。我保证！”她的眼神中满是焦急和渴望得到谅解。
男子不耐烦地摆摆手，嘟囔着：“算了算了，今天算我倒霉。”
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